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반품신청했는데

21.09.07 조회수 24
  • 안녕하세요. 고객님 :)

    문의주셔서 감사합니다.

    반품의 경우, 저희측에서 회수 처리 진행되십니다.

    반품 접수 후, 약 7일 이내에 택배기사님 개별 연락 및 방문으로 제품을 수거해가실 예정입니다.
    그때, 제품을 원래상태 그대로 포장하여 택배기사님께 전달드리면 됩니다. 

     *제품 하자 및 오배송으로 인한 반품이 아닐 경우, 왕복배송비(5,000원)를 고객이 부담하셔야 합니다.
    제품 검수 후, 근무일 기준 7일내에 환불처리가 완료됩니다.

    이외의 추가적인 문의사항 있으시면 언제든지 남겨주세요.

    감사합니다 :) 

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